الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو تصفحها أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.
ملاحظة: في هذه الشروط، تشير الإشارات إلى "أنت" أو "لك" أو "المستخدم" إلى الشخص الذي يصل إلى الموقع الإلكتروني، وتشير "نحن" أو "نا" أو "شركتنا" أو "الشركة" إلى Nismaaya Decor.
عام
الموقع الإلكتروني https://nismaayadecor.com هو منصة تجارة إلكترونية مملوكة ومدارة من قبل Nismaaya Decor. يخضع استخدامك لهذا الموقع لقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات المنشورة هنا، دون تعديل.
- يشير استخدام أي خدمة أو ميزة في الموقع الإلكتروني إلى قبول شروطنا وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- يعتبر تصفح محتوى الموقع الإلكتروني أو التفاعل معه بمثابة موافقة على هذه الشروط.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يتحمل المستخدمون مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بانتظام. يعني استمرار استخدام الموقع أنك تقبل أي شروط محدثة.
سياسة المنتج
تُعرض صور المنتجات على الموقع لأغراض مرجعية فقط. قد يختلف المنتج الفعلي قليلاً بسبب المواد الطبيعية، وظروف الإضاءة، ونمط الخشب، والتلميع اليدوي، واختلافات عرض الشاشة.
منتجات Nismaaya Decor متوفرة بتشطيبات محددة. نشجع العملاء على تأكيد التشطيب المطلوب مع فريق الدعم لدينا قبل إتمام الطلب.
التغيرات الطفيفة في حبوب الخشب أو تلميعه أو تشطيبه هي خصائص طبيعية للخشب الصلب ولا ينبغي اعتبارها عيوبًا.
الخدمات
توفر Nismaaya Decor منصة عبر الإنترنت لعرض وبيع منتجات تأثيث المنزل. بمجرد تقديم الطلب، نبدأ في التصنيع/الإرسال ونرتب التسليم. الدفع مطلوب وفقًا لشروط الطلب عند الخروج.
أهلية الاستخدام
يُعتبر المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا قاصرين ولا يُسمح لهم باستخدام هذا الموقع أو إجراء عمليات شراء. إذا كنت تصل إلى الموقع من خارج الهند، فمن مسؤوليتك التأكد من الامتثال لقوانينك المحلية.
تحتفظ الشركة بالحق في الموافقة على وصول أي حساب مستخدم أو رفضه أو تعليقه أو إنهائه وفقًا لتقديرها الخاص دون تقديم سبب.
حساب المستخدم وكلمة المرور والأمان
للوصول إلى ميزات معينة، قد يُطلب منك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
إذا تبين أن أي معلومات قدمتها كاذبة أو غير كاملة أو مضللة، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك.
معلومات المنتج والأسعار
أسعار المنتجات المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. بينما نسعى جاهدين لضمان الدقة، قد تحدث أخطاء في التسعير أو تفاصيل المنتج.
- في حالة وجود تسعير غير صحيح، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب أو الاتصال بك للحصول على مزيد من التعليمات.
- إذا تم الدفع بالفعل وتم إلغاء الطلب، فسيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.
- يمكن تغيير الخصومات والعروض أو سحبها في أي وقت دون إشعار.
التزامات المستخدم
- أنت توافق على استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- لن تستخدم أدوات آلية أو روبوتات أو برامج نصية للوصول إلى الموقع.
- لن تقوم بتحميل محتوى ضار أو مسيء أو غير قانوني أو محمي بحقوق الطبع والنشر دون إذن.
- لن تحاول الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو شبكاتنا.
أنت المسؤول الوحيد عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن انتهاك هذه الشروط.
استخدام مواد الموقع
- يمكنك الوصول إلى محتوى الموقع للاستخدام الشخصي والمعلوماتي فقط.
- لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أي محتوى دون إذن كتابي.
- جميع التصميمات والتخطيطات والرسومات والمحتوى محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والتصميمات والرموز هي ملك لـ Nismaaya Decor ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية.
لا يجوز لك نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
نحن نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة، ولكننا لا نضمن اكتمال أو موثوقية أو دقة المحتوى أو المنتجات أو الخدمات.
لن تكون Nismaaya Decor مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن:
- استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه
- الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدم
- انقطاعات الخدمة أو المشكلات الفنية
الإنهاء
قد نقوم بتعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع في أي وقت إذا انتهك المستخدم هذه الشروط أو إذا أصبح تقديم الخدمات غير قانوني أو غير عملي.
يمكنك إنهاء اتفاقك عن طريق التوقف عن استخدام الموقع أو إغلاق حسابك.
القانون الحاكم
تُحكم هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الهند. تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في جايبور، راجاستان.
تتبع الطلب
يمكنك تتبع طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وزيارة قسم التتبع. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام رقم تعريف طلبك والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل للتحقق من حالة الطلب.
نحن نهدف إلى تقديم تحديثات منتظمة بخصوص التصنيع وفحص الجودة والإرسال. إذا لم تتلق أي تحديثات في غضون 10 أيام من تقديم الطلب، يرجى الاتصال بدعم العملاء.
الجدول الزمني للتسليم
عادة ما يتم إرسال الطلبات في غضون 5-7 أسابيع. قد تمتد جداول التسليم الزمنية بسبب ظروف غير متوقعة مثل تأخيرات النقل أو الأحداث الطبيعية أو متطلبات التصنيع المخصصة.
التسليم والتركيب
ينطبق التسليم المجاني على محاولة التسليم الأولى فقط. قد تترتب على التسليمات الفائتة رسوم إضافية. يعتمد توفر التركيب على نوع المنتج وظروف التسليم.
فحص المنتج عند التسليم
عند التسليم، يرجى فحص المنتج بحثًا عن الأضرار المرئية ومشاكل التشطيب والتوازن والاستقرار. يجب الإبلاغ عن أي مخاوف على الفور لفريق التسليم ودعم العملاء.
Nismaaya Decor ليست مسؤولة عن الضرر الناتج عن سوء التعامل بعد التسليم والفحص الناجحين.
منتج تالف أو عيوب
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يرجى إبلاغ فريق الدعم لدينا بأدلة فوتوغرافية في غضون 24 ساعة. سيقوم فريقنا بتقييم المشكلة وتوفير الإصلاح أو الاستبدال أو الحل وفقًا لذلك.
سياسة الاسترداد
- تتم معالجة المبالغ المستردة بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه.
- قد يستغرق بدء الاسترداد 2-3 أيام عمل بعد التحقق.
- يتم إصدار المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية أو التحويل المصرفي.
الرسائل الإخبارية والاتصالات
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على تلقي التحديثات والعروض والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط المقدم في الاتصالات.
أحكام عامة
- يمكن إرسال جميع الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو نشرها على الموقع الإلكتروني.
- يجوز للشركة التنازل عن حقوقها بموجب هذه الشروط لأطراف ثالثة.
- إذا تبين أن أي حكم غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية.
- يجوز للشركة استخدام ملاحظاتك دون التزام أو تعويض.
